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电影票退改签仍然难 顾客权益究竟该怎么保证-天启网

2018-11-04 04:06:00   来源:    作者:

  电影票退改签 怎么保证顾客权益

  “那天我一时忽略,付款后才发现买错了票,我想看的其实是另一部电影。”本年7月的一天,王女士计划下班后和先生一同去看电影,在糯米App购票后她才发现自己买错了票,她买的这场电影上星期现已看过了。王女士急忙检查订单信息并联系了糯米App客服,对方表明,王女士买的票不支持退改签。

  “我买票的时分也没人告诉我不能退改签啊!两张电影票160元就这么丢掉了吗?”王女士心有不甘,她终究仍是去了电影院,想看看有没有或许退票。

  来到电影院后,电影院的工作人员也表明,无法退票。无法之下,王女士只好取票后在电影院大厅向别人转售电影票。幸亏的是,王女士的行为被电影院的值勤司理看到了,他问询缘由后表明,能够给王女士改一下观影场次。

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